Quelque chose s'est mal passé ? Ne vous inquiétez pas, vous n'avez qu'à suivre ces instructions :

Ne jetez pas l'emballage d'arrivée du tableau, il servira à le renvoyer à notre entrepôt.

Envoyez un email à bw.artstudio4f@gmail.com et mettez "Retour" comme sujet, suivi de votre numéro de commande. Le numéro de commande est très important pour pouvoir le localiser.

Nous vous enverrons les instructions pour effectuer le retour.

Expliquez-nous quels sont les dommages au tableau et envoyez-nous des photos de celui-ci où les dommages sont observés et des photos de l'emballage où il est arrivé, au cas où nous devions réclamer quelque chose au service de messagerie.

Nous vous répondrons et vous donnerons une solution à votre incident.

Les réclamations de ce type ne sont pas acceptées après 7 jours calendaires à compter de la réception du produit.