Rückgaberecht


Ist etwas schief gelaufen? Keine Sorge, Sie müssen nur diese Anweisungen befolgen:


Werfen Sie die Verpackung nicht weg, wenn das Gemälde ankommt, sie wird verwendet, um es an unser Lager zurückzusenden.

Senden Sie eine E-Mail an bw.artstudio4f@gmail.com und geben Sie als Betreff „Rücksendung“ gefolgt von Ihrer Bestellnummer ein. Die Bestellnummer ist sehr wichtig, um sie finden zu können.

Wir senden Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung.

Erklären Sie uns den Schaden am Gemälde und senden Sie uns Fotos davon, wo der Schaden zu sehen ist, und Fotos von der Verpackung, wo es angekommen ist, falls wir etwas vom Kurierdienst reklamieren müssen.

Wir werden Ihnen antworten und Ihnen eine Lösung für Ihren Vorfall bieten.

Reklamationen dieser Art werden nach 7 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts nicht akzeptiert.




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